PASURUAN – KADENEWS.COM : Pengaduan PLN no 123 tidak berfungsi. Pasalnya, meski sudah menyampaikan pengaduan puluhan kali, namun tidak ada tindaklanjutnya.
Seperti yang disampaikan salah satu pelanggan PLN Syaiful warga Desa Karanganyar, Kecamatan Paiton. Ia mengalami kesulitan mengisi token PLN. Syaiful sudah laporan sampai puluhan kali ke no 123. Tetapi dari pihak PLN tidak meresponnya.
Syaiful menyebut nomer pengaduannya yang terakhir dicacat R1i0c4c dengan nomer pelanggan 50172620978.
“Saya sudah dua hari melapor ke 123. Tapi tidak ada tindakannya. Sampai sekarang tidak bisa mengisi token. Setiap mengisi di meterannya ada tulisan periksa,” kata Saiful yang rumahnya berdekatan dengan Pondok Pesantren Nurul Jadid Paiton.
Syaiful datang ke kantor PLN di Paiton namun tutup. Kemudian dia mendatangi kantor PLN di Kraksaan tapi tidak ada pegawainya.
“Kalau sudah begini harus mengadu ke mana. Mau mengadu ke Pak Presiden Jokowi mungkin ada tanggapan,” katanya lagi pasrah.(aza/ian)
